Bendrosios sąlygos
1. Tapatybė
1.1 Šios bendrosios sąlygos (toliau – Bendrosios sąlygos) reglamentuoja naudojimąsi UAB „INDUSTEK“, kurios buveinė yra Dariaus ir Girėno g. 177, LT-02189 Vilnius, įmonės kodas 111597149, interneto svetaine „Stand by me“ (toliau – Interneto parduotuvė). Šios sąlygos taip pat taikomos, kai užsakymas pateikiamas Interneto parduotuvėje.
1.2 Kiekvienas asmuo, kuris pateikia užsakymą per Interneto parduotuvę (toliau – Galutinis klientas), patvirtina, kad yra veiksnus fizinis asmuo.
2. Taikytinumas
2.1 Šios Bendrosios sąlygos taikomos kiekvienam UAB „INDUSTEK“ pasiūlymui Interneto parduotuvėje ir visoms sutartims, sudarytoms tarp UAB „INDUSTEK“ ir Galutinio kliento. Šios Bendrosios sąlygos paskelbtos Interneto parduotuvėje. Užsakymo pateikimas Interneto parduotuvėje laikomas aiškiu sutikimu su Bendrosiomis sąlygomis. Asmuo, pateikiantis užsakymą, aiškiai nurodo, kad yra susipažinęs su Bendrosiomis sąlygomis ir su jomis sutinka.
2.2 Šios Bendrosios sąlygos Galutiniam klientui pateikiamos elektroniniu būdu taip, kad Galutinis klientas galėtų jas lengvai išsaugoti patvariojoje duomenų laikmenoje ir lengvai atsispausdinti.
2.3 Jei viena iš šių sąlygų dėl kokių nors priežasčių teisiškai negalioja, kitos sąlygos lieka galioti.
3. Pasiūlymas
3.1 Pasiūlyme pateiktas išsamus ir tikslus siūlomų gaminių ir (arba) paslaugų aprašymas. Aprašymas yra pakankamai išsamus, kad Galutinis klientas galėtų tinkamai įvertinti pasiūlymą. Jei UAB „INDUSTEK“ naudoja paveikslėlius, tai daroma tam, kad būtų galima pristatyti siūlomus gaminius ir (arba) paslaugas. UAB „INDUSTEK“ neatsako už akivaizdžias klaidas ar klaidas pasiūlyme.
3.2 Kiekviename pasiūlyme pateikt būtina informacija, kad Galutiniam klientui būtų aišku, kokios yra jo teisės ir pareigos, susijusios su pasiūlymo priėmimu.
4. Susitarimas
4.1 Sutartis sudaroma tuo metu, kai Galutinis klientas priima pasiūlymą ir sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis. UAB „INDUSTEK“ gali apdoroti užsakymus tik tuo atveju, jei Galutinis klientas aiškiai, išsamiai ir teisingai nurodė savo tapatybę pagal 10.2 straipsnį.
4.2 UAB „INDUSTEK“ pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymus. Tai įmanoma, pavyzdžiui, įtarus piktnaudžiavimą teise, nesąžiningumą, sukčiavimą, nepriimtinus komercinius tikslus arba jei tam tikros prekės ir (arba) paslaugos tiekimas yra baigtas. UAB „INDUSTEK“ turi teisę kreiptis, pavyzdžiui, į kompetentingas institucijas, kad būtų užkirstas kelias sukčiavimui.
4.3 Laikoma, kad užsakymai Interneto parduotuvėje buvo pateikti neprofesionaliais tikslais. Šios Bendrosios sąlygos taikomos tik naudotojams, kaip apibrėžta Ekonominės teisės kodekso VI knygoje, įtrauktoje 2013 m. gruodžio 21 d. įstatymu dėl VI knygos „Rinkos praktika ir vartotojų apsauga“ įtraukimo į Ekonominės teisės kodeksą ir dėl VI knygai būdingų apibrėžimų bei VI knygai būdingų teisėsaugos nuostatų įtraukimo į Ekonominės teisės kodekso I ir XV knygas (2013 m. gruodžio 30 d. Belgijos įstatymų leidinys (BS)); 2014 m. sausio 20 d. BS, 2014 m. kovo 18 d. BS, 2014 m. kovo 24 d. BS). Prekybininkai, norintys pateikti užsakymą komerciniais tikslais, gali kreiptis į įgaliotą klientų aptarnavimo skyrių.
5. Mokėjimas
5.1 Taikytina kaina – tai kaina, nurodyta Interneto parduotuvėje sudarant sutartį tarp UAB „INDUSTEK“ ir Galutinio kliento. Visos kainos pateiktos su 21 % PVM.
5.2 Mokėjimas atliekamas prieš pristatant prekes vienu iš šių mokėjimo būdų: „Bancontact“, „Maestro“, „Visa“, „Master Card“, „PayPal“.
6. Užsakymo ir mokėjimo patvirtinimas
6.1 Gavę mokėjimą, UAB „INDUSTEK“ el. paštu Galutiniam klientui išsiunčia užsakymo ir mokėjimo patvirtinimą.
6.2 Jei Galutiniam klientui kompensaciją reikia mokėti kasmet, Galutinis klientas šį užsakymą ir mokėjimo patvirtinimą gauna po pirmosios kompensacijos sumokėjimo.
7. Pristatymas
7.1 UAB „INDUSTEK“, vertindami prašymus dėl paslaugų teikimo, atliks būtinąją patikrą.
7.2 Pristatymo vieta yra diegimo adresas, kurį diegėjas įvedė registruodamasis Interneto parduotuvėje.
7.3 UAB „INDUSTEK“ įvykdys priimtus užsakymus sutartu pristatymo terminu.
8. Atšaukimas
8.1 Pagal Ekonominės teisės kodekso VI 47–52 straipsnius Galutinis klientas per 14 dienų gali nemokamai, nenurodydamas priežasties, nutraukti sutartį.
8.2 8.1 punkte nurodytas laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo:
1° paslaugų sutarčių atveju – sutarties sudarymo dieną;
2° pirkimo-pardavimo sutarčių atveju – dieną, kurią Galutinis naudotojas arba jo paskirta trečioji šalis fiziškai perima prekes, arba:
a) kai užsakomos kelios prekės, kurios pristatomos atskirai, tą dieną, kai Galutinis naudotojas arba Galutinio naudotojo paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, fiziškai perima paskutinę prekę;
b) jei pristatymas susideda iš skirtingų siuntų ar dalių – tą dieną, kai Galutinis naudotojas arba Galutinio naudotojo paskirta trečioji šalis fiziškai perima paskutinę siuntą ar paskutinę jos dalį;
c) susitarimų dėl reguliaraus prekių pristatymo per tam tikrą laikotarpį atveju – dieną, kurią Galutinis naudotojas arba Galutinio naudotojo paskirta trečioji šalis fiziškai perima pirmąją prekę.
8.3 Galutinis klientas minėtu laikotarpiu rūpestingai elgiasi su įsigyta preke. Prekė bus naudojama tik tiek, kiek reikia prekės pobūdžiui, savybėms ir poveikiui nustatyti.
8.4 Atšaukimo formos šabloną galima atsisiųsti čia, jį reikia užpildyti ir išsiųsti UAB „INDUSTEK“ el. pašto adresu sbm@industek.lt
8.5 Rizika ir įrodinėjimo našta dėl tinkamo ir savalaikio pasinaudojimo atšaukimo teise tenka Galutiniam klientui.
8.6 Kai Galutinis klientas pasinaudoja atšaukimo teise, visi papildomi susitarimai teisiškai išnyksta.
8.7. UAB „INDUSTEK“ visus mokėjimus iš Galutinio kliento gaus nedelsiant ir bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo tos dienos, kai UAB „INDUSTEK“ buvo pranešta apie tai, kad Galutinis klientas pageidauja pasinaudoti grąžinimo atšaukimo teise. UAB „INDUSTEK“ kompensuos Galutiniam klientui išlaidas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojo Galutinis klientas. Galutinis klientas nepatirs jokių išlaidų, susijusių su kompensavimu.
8.8 Galutinis klientas gali pasinaudoti atšaukimo teise:
8.8.1 visiškai įvykdžius paslaugų teikimo sutartį, jei šis vykdymas jau buvo pradėtas gavus aiškų Galutinio kliento sutikimą ir jei Galutinis klientas aiškiai pripažįsta, kad atšaukimo teisė pasibaigia visiškai įvykdžius paslaugų teikimo sutartį;
8.8.2 jei Galutinis klientas aiškiai prašo, kad UAB „INDUSTEK“ atliktų skubų remontą ar techninę priežiūrą (kitaip tariant, nepasibaigus 8.1 straipsnyje nurodytam laikotarpiui).
9. Garantija
9.1 UAB „INDUSTEK“ užtikrina, kad prekės ir (arba) paslaugos atitinka (1) sutartį, (2) pasiūlyme nurodytas specifikacijas, (3) pagrįstus padorumo ir (arba) tinkamumo naudoti reikalavimus, (4) taikytinas teisines nuostatas, galiojančias Galutinio kliento ir UAB „INDUSTEK“ sutarties įsigaliojimo dieną.
9.2 Apie bet kokią su gaminio ir (arba) paslaugos pristatymu susijusią problemą ar defektą, žalą ar kokybės trūkumus reikia pranešti raštu per septynias dienas registruotu laišku adresu: UAB „INDUSTEK“, kurios registruota buveinė yra Dariaus ir Girėno g. 177, LT-02189 Vilnius, arba pranešimu Interneto parduotuvės kontaktų puslapyje, arba el. paštu sbm@industek.lt
9.3 UAB „INDUSTEK“ neatsako už žalą, atsiradusią dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, netinkamo Galutinio kliento įsigyto gaminio ir (arba) paslaugos naudojimo ar tvarkymo.
10. Parašas ir įrodymai
10.1 Galutinis klientas priima elektroninius įrodymus.
10.2 Galutinis klientas asmeniškai ir išimtinai atsako už visų perduodamų duomenų tikslumą.
11. Sutarties trukmė ir nutraukimas
11.1 Sutartis prasideda nuo tada, kai Galutinis naudotojas priima pasiūlymą bei sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, ir galioja iki Galutinio naudotojo įsigyto gaminio ar paslaugos termino pabaigos, kaip nurodyta gaminio aprašyme Interneto parduotuvėje.
11.2 Galutinis klientas gali bet kuriuo metu nutraukti sutartį, apie tai pranešęs UAB „INDUSTEK“ kontaktų puslapyje. UAB „INDUSTEK“ gali nedelsiant nutraukti sutartį, išsiuntę elektroninį laišką su pranešimu: 1) jei Galutinis klientas nesumoka mokėtinos kompensacijos per 30 dienų nuo priminimo elektroninio laiško išsiuntimo ir 2) jei Galutinis klientas gauna elektroninį laišką atlikti techninę priežiūrą ir šią priežiūrą atlieka per tris mėnesius.
12. Atsakomybė už naudojimąsi Interneto parduotuve
12.1 Interneto parduotuvė skirta Galutiniam klientui suteikti Bendrąją informaciją apie UAB „INDUSTEK“ gaminius ir veiklą. UAB „INDUSTEK“ yra įsipareigoję tinkamai atlikti prieigos, užsakymo proceso, pristatymo ar bet kokias kitas paslaugas.
12.2 UAB „INDUSTEK“ pasilieka teisę bet kuriuo metu visiškai ar iš dalies sustabdyti arba nutraukti Interneto parduotuvės veiklą dėl techninės priežiūros, naujinimo ar bet kokios kitos priežasties, net ir nepateikus išankstinio įspėjimo.
12.3 UAB „INDUSTEK“ negali būti laikomi atsakingi už kliūtis ar žalą, atsiradusias dėl naudojimosi internetu, sistemos gedimo, kompiuterinio viruso, trečiųjų šalių patalpintos ar apdorotos informacijos arba dėl bet kokio fakto, kuris gali būti laikomas nenugalimos jėgos aplinkybe.
13. Privatumo apsauga
UAB „INDUSTEK“ pasilieka teisę rinkti Galutinio kliento asmens informaciją tiek tiesiogiai renkant Galutinio kliento registracijos ir (arba) užsakymo metu pateiktą asmens informaciją, tiek ir netiesiogiai, naudojant slapukus pagal UAB „INDUSTEK“ duomenų privatumo politiką.
Vadovaujantis 1992 m. gruodžio 8 d. Belgijos įstatymu dėl asmens privatumo apsaugos tvarkant asmens duomenis ir Įgyvendinimo dekretais, Galutinis klientas turi teisę peržiūrėti, keisti ir pašalinti šiuos duomenis bet kuriuo metu, jei jis nebenori gauti informacijos apie UAB „INDUSTEK“ veiklą. Galutinis klientas gali keisti savo duomenis savo paskyros profilyje.
14. Intelektinė nuosavybė
Interneto parduotuvė ir visos jos dalys, įskaitant turinį (pvz., paveikslėlius ir tekstą) bei naudojamas technologijas, yra išimtinė UAB „INDUSTEK“ nuosavybė. UAB „INDUSTEK“ yra visų intelektinės nuosavybės teisių, kuriomis, pavyzdžiui, saugomi kūriniai ir gaminiai, savininkė.
Naudotojai, kurie turi savo interneto svetainę ir net ir asmeniniais tikslais nori sukurti automatinę nuorodą tarp savo interneto svetainės ir Interneto parduotuvės pradžios puslapio, turi kreiptis dėl sutikimo.
15. Institucija ir taikytina teisė
Šiai sutarčiai taikomos Belgijos teisės nuostatos. Ginčo atveju įgaliojimus turi tik Briuselio teisminės apygardos teismai.
16. Kontaktai
Jei kyla klausimų dėl pasiūlymo ar pateikus užsakymą, Galutinis klientas visada gali susisiekti su mumis dėl papildomos informacijos naudodamasis kontaktų forma, esančia skiltyje „Susisiekti“, arba išsiuntęs el. laišką adresu sbm@industek.lt